深海捷呼叫中心助研祥集团打造第一销售中心

研祥智能科技股份有限公司成立于1993年,是中国最大的特种计算机研究、开发、制造、销售和系统整合于一体的高科技企业。2003年,研祥智能科技股份有限公司于香港联交所上市,股票代码HK02308,是中国同行业中唯一的上市公司。

自2000年起,研祥在中国特种计算机行业已经名列前茅。根据CCID数据显示,2006年至2009年,研祥连续在国内同行业排名第一,世界第三。研祥目前是国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、中国企业信息化500强。产品被列入国家重点新产品和国家火炬计划项目,并多次获得科技进步奖励。2007年,研祥被评选为“第四届中国最具生命力企业”。公司董事局主席陈志列担任广东省政协委员、第四届深圳市政协常委;同时也是CCTV>中国2007经济年度人物和年度创新奖得主。
研祥集团

 

研祥科技
 

目前研祥在中国设有多个研发中心、数十家全资分支机构,并建立了覆盖中国各主要城市的“EVOC”特种计算机产业联盟,组成了庞大的销售、服务网络,能够随时为客户提供周到的服务。2008年,研祥正式进军海外市场,成为该行业最具竞争力的国际品牌。2010年伊始,国家工商总局公布了最新一批认定的驰名商标,其中由研祥集团申报的“EVOC”商标被认定为“中国驰名商标”,这也是国内工业控制自动化企业所获得的第一个驰名商标。“诚信祥和、永继经营”,研祥将在与客户的精诚合作和使命实践中演绎企业的永恒价值,带领中国制造走向中国创造!

2012年11月,深海捷呼叫中心正式在研祥集团的深圳、广州、北京、上海四个分中心的营销中心上线。研祥从需求调查,供应商选型再到设备上线全程历时8个月,深海捷以其强大的系统功能和强大的开发接口最终在多家竞争对手中脱颖而出。深海捷通过强大的开发接口,成功与研祥集团SAP业务软件无缝对接,将呼叫中心电话控制、座席监控、统计报表、智能外呼、示忙、示闲、队列监控全部集成进研祥SAP业务软件当中。

多年来,深海捷科技坚持以“稳定”作为呼叫中心产品的基石,以“易用”作为第三方开发接口的准绳,凭借优质的呼叫中心产品,已在全国累计800多家客户,涉及通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、北京联通网监中心、东莞电信、中石化、东莞社保局、全国身份证查询中心、百度、全友家私、正通汽车、凯立德、瑞凌实业等企事业单位。

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